关于荣耀 x50 华为畅连 app 无法使用的问题

自从升级 magic 9.0 系统后，荣耀 x50 手机就无法正常使用自带的华为畅连 app 了，给荣耀客服打电话咨询，说是这个软件是华为的，需要咨询华为客服，给华为客服打电话，华为客服说这是荣耀手机，需要咨询荣耀客服。搞来搞去两家都在互相推卸责任，这个 app 是你们两家协议期间合作在荣耀 x50 手机上预装的软件，现在不能用了找不到解决方案，真是无语了！