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荣耀云同步笔记未成功

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HONOR2409099068029  LV3  发表于 5 天前 山东 来自:荣耀平板MagicPad3
我在使用荣耀笔记我想把这些笔记云同步,但以前可能没成功导致笔记下边是云斜杠的符号。现在我想让他们云同步,开启了笔记数据同步,但他们下边还是云斜杠的图标怎么办
荣耀云同步笔记未成功
产品型号荣耀平板MagicPad3
出现频率总是
问题类型其他
应用名称笔记
应用版本18.0.11.368
系统版本CGA-W00 10.0.0.150(SP2C00E135R104P1)
评论3
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若出现同步不成功的情况,
若是附件丢失导致同步失败
a.图片丢失导致
可能图片预览时为裂图或者灰图,此时需要编辑这条笔记,把异常的图片删除(删除后无法恢复,请谨慎操作),这条笔记才可以正常上传。
b.导入的附件丢失(文档、视频、音频等)
可以点击导入的附件,如打开失败,说明此附件已丢失,需要删除异常的附件后重新上传(删除后无法恢复,请谨慎操作)。
c.笔记录音丢失
进入笔记后可以看到有录音卡片,但是录音卡片上的录音时长是00:00:00 ,此时说明录音已经丢失,需要把异常的录音卡片删除。
注意:如果录音时间较长,可能会加载一段时间,不要进入立马删除,防止误删。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15882550/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

没有解决任何问题  发表于 5 天前  山东
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题晓凯已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您!  发表于 5 天前  湖南
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