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软件会签退,联系优化

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白厄灬瑕蝶  LV3  发表于 5 天前 福建 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
最近系统软件有点不稳定啊,玩鸣潮有会签退,B站也是
产品型号荣耀MagicPad3 Pro 13.3
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称鸣潮
应用版本3.4.0
系统版本YLP-W00 10.0.0.150(SP6C00E140R102P1)
评论2
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
a.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
b.部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
小摩尔 版主  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀X80 Pro Max
变异常的话,可以在应用管理中找到异常的应用,清理下它的缓存文件
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