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游戏卡死问题

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HONOR2209118655960  LV3  发表于 4 天前 湖北 来自:荣耀MagicPad3 12.5
我玩三角洲只能60帧就算了(宣传165hz,我还是8gen3,和我同学骁龙680一起开启60hz气不气吧),还总是卡死,而且我把后台都清干净了,特别是有时候打开背包后就卡死不动,只能退出重进
希望及时回复我,是否是平板问题,我计划今年末买magic9Pro的,我之前低端平板8都较少有这种问题,我一年都没有用到
产品型号荣耀MagicPad3 12.5
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称三角洲行动
应用版本1.201.37114.81
系统版本CGL-W00 10.0.0.151(C00E136R102P1)
评论1
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶松月 于 2026-7-5 19:26 编辑

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,非常理解您的心情,建议您优先排查以下方案:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到相关的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3、您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737
温馨提示:如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等,建议您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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