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WiFi微信通话时卡

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HONOR2601149320208  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
WiFi微信通话时,对方看不到我方的图像老是卡住,切换回流量就可以,在不同的地方,不同的WIFI也是这样子,是什么原因。
Wifi微信里面网络加速关了,智能切换流量也关了,蓝牙也是关闭的。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.70
系统版本AAK-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R102P7)
评论1
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题情况,请问您手机在连接WiFi网络期间使用其他应用上网速度是否正常?是否只在微信通话时出现相应问题;
同时辛苦您也可以让通话对端检查一下自己的手机网络是否正常?同时樱子建议您也可以先尝试以下方法进行处理:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
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