手电筒故障

看电视期间手电筒打开不亮，必须把电视关掉才能使用。真的不方便！！！！

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您排查：
1、检查设备电量是否充足
设备电量过低时，手电筒功能将默认关闭。请先将设备充电至15%以上，再尝试使用。
2、确认设备或闪光灯是否温度过高
设备或闪光灯温度较高时，为保护硬件，手电筒默认无法开启。请稍等片刻，待设备降温后再试。

若排查无果，请问您在使用三方影视应用的时候，是否有手电筒按钮显示为灰色无法点击呢？若是，可能是部分应用在后台运行时，占用补光灯资源。请关闭相关应用，或尝试重启设备。