你们碰到过触屏失灵的情况吗？

就我打王者的时候，如果频繁切出微信小窗口聊天有几率触发触屏按不了了，只能返回，碰到过好几次，其他场景不知道

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台我们给您发送的留言。

有

我只有断触 打王者的时候屏幕不听使唤

就是打着好好突然屏幕不听使唤 怎么按都没反应 切出后台就好了

HONOR2511203497173 发表于 2026-7-6 19:02
就是打着好好突然屏幕不听使唤 怎么按都没反应 切出后台就好了

层主您好，有关注到您反馈的情况，请问您当前是否还有遇到过屏幕失灵的问题吗？期待您的回复。

偶尔，很久没遇到过了

微信之前长按聊天窗口删除时候会出现跳屏，上两个版本修复好了，这个160又出来了，真的服了

CURRY 发表于 2026-7-7 13:32
微信之前长按聊天窗口删除时候会出现跳屏，上两个版本修复好了，这个160又出来了，真的服了

层主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入；
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

有