首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 升级了版本手机发热严重,应用卡顿

升级了版本手机发热严重,应用卡顿

[复制帖子标题和链接]

3393

HONOR2208295532462  LV4  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
升级新版本手机卡顿发热严重
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AMP-AN00 10.0.0.160(SP2C00E160R103P1)
评论3
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,建议您使用一段时间后看是否有所好转,如果并非刚升级完出现,建议您按照以下方案排查呢:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
>您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的“手机发热”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑,手机耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机板功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1、一键优化:手机自主进行耗电分析并提供优化建议
操作步骤:点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、低电量模式:开启低电量模式,降低手机功耗
操作步骤:点击设置 > 电池开启低电量模式。
提示:降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的“应用卡顿”问题,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、清理内存和缓存
1)进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2)进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3)应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
>如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据。
>进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
2、联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
3、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表