触屏无反应

抖音商城APP返回无反应，有时候触屏不灵敏，打开软件要缓冲，播放视频也要缓冲，这样的机器没得救了，建议尽快优化版本

楼主您好，关于您反馈的“抖音商城APP返回无反应”问题，请问您在使用其他应用时是否会遇到此情况呢？
关于您反馈的“触屏不灵敏”问题，具体是在什么场景下出现的此问题？具体表现是什么呢？
关于您反馈的“打开软件要缓冲”问题，是指启动应用时间长的问题吗？
关于您反馈的“播放视频要缓冲”问题，具体是什么应用出现的此情况呢？辛苦您更换网络看是否有所改善呢。

不固定软件，有时候有时候是这个，有时候是那个

我这个机器才刚买一个星期，如果解决不了问题，就给我换一台新机

@HONOR2606059109976 楼主您好，收到您的消息，永恒能够理解您的心情，遇到这样的问题确实会让我们感到很困扰，您是否有重启设备后再尝试过呢？如果没有，您可以重启设备后尝试看此问题是否依然复现。
如果有复现，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助哦~

这个问题偶尔会出现，重启也没用

三大键试试行不行。

@HONOR2606059109976 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。