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车联有黑边,触控不对应

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HONOR2411121634544  LV4  发表于 2026-7-8 19:29:44 广东 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
通过hicar通道连接,连好后四周都是黑边。这就算了,居然触控的位置是按照没黑边定的,要自己估算大概位置才能点中。赶紧修复吧!
车联有黑边,触控不对应
车联有黑边,触控不对应
车联有黑边,触控不对应
产品型号荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型其他
应用名称荣耀车联
应用版本10.0.0.361
系统版本BKQ-AN20 10.0.0.160(SP1C00E160R204P1)
评论11
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7-8 20:09:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,看到您提供的截图了,辛苦您尝试一下重启车机与手机后重新连接是否依然存在此现象呢,同时辛苦您提供一下您的爱车车型,期待您的回复,晓凯会尽力协助您。

评论

双端都重启过,无效。26款零跑C11  发表于 7-8 20:12:30  广东
楼主您好,针对您的问题晓凯已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您!  发表于 7-8 20:27:08  湖南
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 7-9 17:57:50 属地未知 来自:浏览器
帮忙提交下日志吧,把日志编号发给我。我们排查下。

提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】,然后连接车辆,重试操作一下投屏有黑边且触控偏移的问题,最后在通知栏入口提交日志。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 7-9 18:04:53 属地未知 来自:浏览器
提交日志后,帮忙试一下切成融合桌面,看看是否还有显示/触控异常的问题:
【荣耀车联APP - 车辆卡片 - 桌面风格】菜单,设置为【融合桌面】,然后重新连接车机。

评论

20260709181324,已经是融合模式,无法切换智慧桌面,只能从车机里进入。  发表于 7-9 18:16:22  广东
好的。帮忙提交下日志,我们也找车验证下。  发表于 7-9 18:27:43  北京
上面的那串就是日志编号哈  发表于 7-9 18:31:47  广东
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