更新系统后的bug

更新系统后，看b站直播总是卡死，必须退出应用后重进，有没有遇到的

我是看B站的视频，就是155版本，有一次视频返回，突然卡死重启

酷派软 发表于 2026-7-9 18:47
我是看B站的视频，就是155版本，有一次视频返回，突然卡死重启

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到相关的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
3、您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737
温馨提示：如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等，建议您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2、如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
3、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

卸载哔哩哔哩后重新应用市场安装

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