出现这种情况怎么回事

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，看到您提供的截图了，请问您指的是截图中播放的视频下方出现彩色方框的现象吗，您可查看是否仅此应用中出现此现象，其他应用或视频在播放时是否也有相同的情况，同时您可尝试卸载重装应用或者清除应用缓存后查看是否依然能够复现。期待您的回复，晓凯会尽力协助您。【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】

卸载重装试试，可能应用预览图没加载出来

这是啥