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充电不稳定

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HONOR2201015636128  LV5  发表于 昨天 20:51 四川 来自:荣耀Magic8 Pro
充电器原装,手机有没有维修过,充电老是断断续续的,回个消息拿起来手机就断了,然后就继续充电。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 昨天 21:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良,在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、可以更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。
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