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发热!发热!魔术6直接死机了

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大鲸鱼  LV6  发表于 昨天 17:04 甘肃 来自:荣耀Magic6
突发状况,手机发烫拿不住,就一个微信视频直接干停了,这是个什么问题?荣耀工程师出来走两步,发烫发烫!
发热!发热!魔术6直接死机了
发热!发热!魔术6直接死机了
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R202P8)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 18:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-7-13 18:54 编辑

楼主您好,手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。
关于您反馈发热的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:

1.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
2.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3.建议您合理控制视频通话时长,避免长时间使用悬浮窗视频通话。
4.建议适当调低屏幕亮度。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/

评论

按照你说的这个,回复如下: 1.视频通话过程只有十几分钟; 2.当时WLAN状态很好; 3.手机发热时,我在屋内室温不高,悬浮窗视频的时候我在翻微信朋友圈,后台运行有抖音和几个系统自带软件。 手机发热的问题,不是用户不会使用手机,也不是单独个例,能不能有点建设性  发表于 昨天 19:36  甘肃
您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 3 小时前  湖南
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