备份恢复不了

楼主您好，非常抱歉没能给您带来更好的体验。仓仓核实到荣耀Magic4 Pro确实预装了两个云空间，所以荣耀云和华为云都会有提示。
看到您现在备份的数据丢失了，请问是哪一类的数据丢失了呢？比如图库、微信数据、通讯录等等。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。