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快充没了,怎么回事?

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柳绿桃红忒忙  LV7  发表于 2026-7-29 16:35:28 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
如题
评论13
柳绿桃红忒忙  LV7  发表于 7-29 16:36:21 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
从下午一点半充到现在,充到79%

评论

你是不是更新了170版本系统?  发表于 7-29 16:40:21  福建
对  发表于 7-29 16:41:31  北京
哦 那就是170版本系统问题了 幸好我没有更新  发表于 7-29 22:44:21  福建
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-29 18:02:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您反馈的“不快充、充电慢”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
•建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
•建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
HONOR2412084912356  LV6  发表于 8-5 22:23:48 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
我今天也是无缘无故快充也没了
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 8-5 23:12:31 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2412084912356 发表于 2026-8-5 22:23
我今天也是无缘无故快充也没了
层主您好,有关注到您的问题,手机不快充一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致不快充的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致不快充的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
温馨提示:卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
HONOR2304047288498  LV9  发表于 8-6 15:23:25 陕西 来自:荣耀Magic5
今天同样遇到了这个问题
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-6 15:46:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304047288498 发表于 2026-8-6 15:23
今天同样遇到了这个问题


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2、如果以上方法均不能进入超级快充,建议您提前备份好重要数据(包括微信、QQ等第三方应用数据)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

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8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 8-6 15:47:33  湖南
HONOR2303197886071  LV8  发表于 8-6 17:00:39 陕西 来自:荣耀Magic5
我的也是

评论

看来不是个例啊  发表于 8-6 22:49:34  陕西
这不是开启智能充电才会这样么  发表于 8-6 23:06:26  广东
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