抖音查看对方主页发白不显示

刷抖音，查看对面主页的时候，文字介绍会变成白的，找过荣耀客服无论是清理缓存还是重新卸载安装都没用，还有就是现在抖音容易杀后台，刚买到的时候开很多个应用都没事，用了一周就开始容易杀后台