成长值减少

HONO901 · 发表于 2026-8-16 19:41:25

成长值为何会莫名其妙就减少了，消费完，没过几天就被扣除了，是会员到期了？之前也有过一次，实在不懂！

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 8-16 19:57:04

楼主您好，收到您的反馈，请问您在近期是否有过“退货/换货/退款”行为呢？
发生退货/换货/退款行为时将扣除当时获得的成长值。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

HONO901 · 发表于 8-16 20:00:48

没有退换货

Vell · 发表于 8-16 22:15:31

成长值有期限，到期后会重新定等级

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 8-17 17:10:48

@HONO901 收到您的反馈，查询到荣耀会员的有效期为1年。等级到期后，钻石会员等级通过邀请升级予以重新确定，未收到邀请或未接受邀请升级的会员，核算到期日前24个月用户累计获得的有效成长值确定新等级；新等级的有效期仍为1年。