气死我了

第一张图片减音量发现位置不对，就去点静音发现点不了，然后我今天上午手机进支付宝卡了很久我果断重启就两分钟掉了25个电，电池健康度98%，才买八个月，一天卡两次，不是卡，就是手机直接失去反应

我发现好像是电量卡了，两点多有张截图电量也是51，今天下午没充电，不是咋连电量也卡，手机啥意思啊

之前是不是就已经卡了，关机前手机截图都没有运营商名字

HONOR2512189048633 发表于 2026-8-18 15:24
之前是不是就已经卡了，关机前手机截图都没有运营商名字

楼主您好，团子看到您的问题，马上飞奔赶来了，查询到以下方案，辛苦您查看一下
①更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
②清理/关闭后台运行的应用，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
③关闭低电量模式/省电模式，建议您关闭低电量模式/省电模式（设置 > 电池 > 低电量模式/省电模式），并保持电量充足（20%以上）。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

楼主您好，团子有关注到您发布的内容，玩游戏时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，建议您按照以下方法尝试减少耗电量：
1、打开屏幕亮度自动调节功能。
2、建议您及时将手机系统或应用升级至最新版本后再观察耗电情况。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897
温馨提示：如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等，建议您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下团子，以便更好的帮助您

楼主您好，您反应的静音键无法按动的情况，重启后是否有改善呢？