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手机上没有未接来电却收到短信提醒未接到电话

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HONOR606577281  LV7  发表于 5 小时前 北京 来自:荣耀80 GT 5G
最近有几次,手机上没有显示有来电,也没有未接电话提醒,却收到短信提醒有电话几点几分打来却没有接到,来电有外卖有单位座机,自己随机时间打了几次却都能打通,这是手机问题还是运营商问题,该怎么解决?
评论2
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的来电没有提醒的问题,如果您的手机未接来电没有通知提醒,请您先确认通讯录和通话记录的权限是否已开启
请您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限查看通讯录和通话记录权限是否为允许,若是禁止,需设置为允许,然后按照以下方法排查:
1.锁屏状态下没有未接来电提醒
请您在通知中关闭隐藏通知内容开关。关闭后,当手机锁屏时,将会显示通知内容。
请进入设置> 通知/通知和状态栏,将隐藏通知内容开关选项关闭。
2.未接来电在状态栏没有通知,拨号应用角标也没有提醒
a.请您进入设置搜索应用管理,进入后搜索联系人,点击进入通知管理,打开允许通知开关后,打开桌面图标角标(部分机型没有该开关),将声音提醒和静音提醒中的在状态栏上显示/状态栏图标/横幅通知开关打开。
b.请您进入设置搜索通知使用权,取消所有应用授权尝试。
如没有解决您的问题,可以再次回复七七的哦~
紫气耀东来  LV9  发表于 3 小时前 陕西 来自:荣耀80 GT 5G
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