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关于荣耀手机助理的问题

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2606191347844 发表于 2026-9-16 11:01
电脑端手机助理在哪里下载?


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到可在荣耀官方网址下载:https://www.honor.com/cn/tech/honor-suite/
更多使用细节可以查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15803932/
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 18:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2606191347844 ,层主您好,非常抱歉仓仓之前的方案没能解决您的问题,根据您的反馈您可以先尝试以下方案:
1.Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心,在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项,关闭“内存完整性”开关,重启电脑。
2.确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机/平板/电脑。部分USB数据线仅支持充电,不支持数据传输,请您更换USB数据线使用。
3.确认打开HDB连接。
进入设置,搜索关键字“HDB”,点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备,开启允许通过 HDB 连接设备。
更多操作步骤您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
如果您操作后依旧无法解决,请您前往荣耀官方授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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