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手机自动更换铃声

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HONOR2608163152256  LV3  发表于 2026-8-26 08:53:41 河北 来自:荣耀Magic8
系统升级后用了一天第二天晚上自动更换了手机铃声第三天早上醒来发现来电铃声信息铃声通知铃声都不是之前设置的自定义铃声了
手机自动更换铃声
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.170(SP5C00E167R403P3)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-26 10:31:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验。关于您反馈的来电铃声改变问题,请问是改为默认铃声了吗?如果是这样,您可以先尝试以下方案:
1.手机在开机未解锁前文件是加密的,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2.铃声文件被删除、移动,或设备恢复过出厂设置,自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
3.双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 , 搜索声音和振动 /声音和触感,在来电铃声设置中,分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
4.开启来电语音播报时,会先播放默认铃声,再播放播报内容,而不是您的自定义铃声。请您在拨号界面点击 右上角 ,进入设置>语音控制,关闭来电语音播报开关。
5.当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中,搜索应用管理,点击右上角>显示系统程序,检查以上设置是否被停用并重新启用。如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作,自定义来电铃声也会恢复成默认,需要您重新设置自定义来电铃声。

6.如果这些方案依旧没有解决您的问题,建议您前往荣耀官方授权服务中心检测。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-26 10:35:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您的情况不是自定义来电铃声变成默认铃声,辛苦您补充细节告知仓仓。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
另外,关于您反馈的信息铃声、通知铃声改变的问题,如果您是修改微信通知铃声后,在微信界面还是提示系统铃声。感谢您的反馈,请您将微信“音乐和音频”权限开启后再使用尝试。设置路径:长按桌面微信图标>应用信息>权限>音乐和音频>选择“允许”。
如果是其他情况,辛苦您补充相关细节。【信息铃声是手机信息的铃声,还是哪个应用信息的铃声呢】
期待收到您的细节反馈。
HONOR2308125314019  LV3  发表于 9-13 19:20:53 辽宁 来自:荣耀50 SE 5G
手机令声没早安隆回
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