终于没逃过指纹失灵

恭喜荣耀失去一个老客户，说实话这是我用过最烂的，体验最差的。和同事一起买的，他的出现了屏幕故障，我还庆幸，结果我出现了指纹问题。我就那么这点卡的好啊，出保就坏。还有就是吐槽外框的工艺，正常使用没摔碰，那掉漆掉的坑坑哇哇。

去售后修一下吧

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，您能够重新录入指纹吗？您可以尝重启手机后重新录入指纹：
删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
如果无法录入指纹，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
【温馨提示】：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
9月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

不好使找售后呗

先别急着去售后，反复重启手机试试。

看看

**得很，5月份指纹就坏过一次了，去售后修好了。9月份指纹又坏了，还有十天就满一年过保了

HONOR2305093411178 发表于 2026-9-9 20:47
**得很，5月份指纹就坏过一次了，去售后修好了。9月份指纹又坏了，还有十天就满一年过保了

层主您好，收到您的反馈，由于永恒这边无法直接接触到您的设备，还是建议您尽快前往最近的服务中心进行相应的一个检测~
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

看来我的指纹也是坏了，还以为是升级11导致的，原来是通病，质量真不行