中框是磕碰变形了

您好，我购买的荣耀手机在日常正常使用中：手机外壳在正常佩戴手机壳、无磕碰摔打的情况下，极易出现严重磨损/掉漆/划痕。这明显属于产品材质不达标或出厂品控存在缺陷，不符合智能手机应有的耐用标准。

我的手机外壳非常容易磨损。我平时使用非常小心，也戴了手机壳，根本没有摔过，但外壳还是出现了严重的磨损。我认为这是你们产品的材质不过关，属于出厂的质量缺陷，不是人为损坏，我要求售后免费处理。另外，我的手机发热极其严重。平时只是正常刷视频、聊微信，手机就烫得没法拿。这不仅让手机卡顿、电池掉电快，我还担心会有电池鼓包甚至自燃的安全隐患。请你们安排工程师检测，如果是主板或电池的质量问题，必须给我免费维修或更换。以上问题已严重影响我的正常使用。请官方售后尽快给出合理解释，并安排免费检测。若确属质量缺陷，我要求免费更换中框/主板，或提供合理的补偿方案。