荣耀手表X5无法更新和使用

更新卡在100%，无法正常使用，测试心率血氧无法测试。

楼主，您好，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的问题，升级前请保证穿戴设备电量充足（建议在20%以上），将手机系统版本和荣耀/华为运动健康App升级至最新版本，并按照以下场景排查：
1.升级包下载速度慢。
建议您检查手机网络环境，确保手机网络环境（移动数据或WLAN）在良好状态下再重新尝试升级。
2.升级包蓝牙传输速度慢。
升级时间与版本下载及蓝牙传输速率有关，有些情况下升级时间可能较长，请您耐心等待，不要在升级过程中操作穿戴设备和手机。
更多方案，可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820953/查看哦~
如果还是没有解决您的问题，可以再次回复七七的哦~