这个手机听微信。语音的时候可不可以自动熄屏呀

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可以啊

怎么说

到现在也没解决啊。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题念冬已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

HONOR2412155485594 发表于 2026-9-14 07:57
到现在也没解决啊。

@HONOR2412155485594 层主您好，雪糕有关注到您发布的内容，关于您反馈的在微信语音中手机无法自动灭屏的问题，因为咱们的这款机型使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足检测到有物体靠近手机听筒附近区域和需要有拿起或放下手机的动作，若没有同时满足这两个条件，或者通话过程中合上了皮套，或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面，或者周围环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏。您可以按照以下方法尝试解决一下：
1、请您将手机升级到最新版本使用。
2、请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3、建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4、尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。

温馨提醒：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。

您可以按照这些方法尝试下，希望能够协助到您，若后续还有其他疑问欢迎联系雪糕~

我的也不行，打电话也不熄屏了

@灯_等灯等灯  发表于 2026-9-14 14:08
我的也不行，打电话也不熄屏了

层主您好，念冬查看到您的问题了，辛苦您按以下方案进行排查下是否能解决呢：
1、请您将手机升级到最新版本使用。
2、请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3、建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4、尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
温馨提醒：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。@灯_等灯等灯