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升级后红果剧有黑屏，卡顿出现，充电手机发热情况！

HONOR2212112764694 发表于 2026-9-10 09:17
升级后红果剧有黑屏，卡顿出现，充电手机发热情况！

楼主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！非常理解您的心情，您先别着急，请问您手机现已升级至什么版本？针对于您升级后红果剧有黑屏的情况，请问您在使用其他应用时有出现该现象吗？辛苦您提供一下录屏，樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。

关于您手机升级后出现发热的情况，是因为刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机电速度下降等情况，因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电发热等问题；建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键，愿您生活顺遂，笑颜常伴。