相机卡死

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HONOR2609095831263  LV3  发表于 昨天 11:05 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
相机切换老是卡死,相机错误,怎么回事?
评论3
O嵘嵘  LV4  发表于 昨天 12:17 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 12:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
更多相关方案您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 12:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的机型是可以参加MagicOS 11内测的机型,请问您的设备是MagicOS 11的版本吗?如果您的手机版本已经是MagicOS 11内测版本,辛苦您前往内测专属渠道反馈。                                            
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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