首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic os11

magic os11

[复制帖子标题和链接]

733

彬斌王  LV7  发表于 2 小时前 北京 来自:荣耀Magic7
升级后百度网盘无法正常打开
magic os11
magic os11
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称百度网盘
应用版本13.33.7
系统版本PTP-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R102P1)
评论3
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,当应用出现无响应、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示:应用卸载重装、删除数据,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
彬斌王  LV7  发表于 2 小时前 北京 来自:荣耀Magic7
卸载重装后问题依旧存在,重快应用里打开先黑屏一会也是无法打开
彬斌王  LV7  发表于 1 小时前 北京 来自:荣耀Magic7
问题依旧存在
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表