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荣耀商城有Bug.

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懒懒魚  LV3  发表于 2026-9-22 23:55:13 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
能不能优化一下解决此bug导致我无法找客服反馈问题?详细如下,请看此视频。
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀商城
应用版本26.8.0.0
系统版本AAP-AN00 11.0.0.109(SP3C00E109R104P1)
评论1
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 9-23 13:00:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七有关注到您发布的内容,您可以尝试一下清空应用缓存,进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择应用,然后点击存储 > 清空缓存 。或是将该应用卸载重装,在桌面长按要卸载的应用图标,然后点击卸载,根据屏幕提示操作即可。
希望可以帮助到您,若无法改善您当前的情况,您可以随时联系我们。

PS:卸载重装和清空应用缓存会将原有的应用数据清除,请您提前将重要的数据做好备份避免出现数据丢失。
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