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#MagicOS 11内测#

荣耀售后就这样吗

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HONOR2507072565173  LV6  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
手机下载完APP后,在手机桌面和手机里找不到这个APP,只能去应用市场里打开,这叫什么事😂,故障持续存在,荣耀上传日志,售后竟然说无异常让继续使用
评论40
HONOR2307319783881  LV8  发表于 4 天前 贵州 来自:荣耀Magic8
你是不是开了抽屉模式

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不是啊,啥也没开,就是系统的原因,  发表于 4 天前  北京
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,辛苦您将荣耀桌面数据清空尝试呢(此方法会将桌面图标排序重新还原,可能会影响您的体验)。操作方式:设置>应用>应用管理>荣耀桌面>存储>删除数据。
若未能解决,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助哦~

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你说的方法都试过了,不管用的,你们也查不出问题,我故障的日志都给你们了,  发表于 4 天前  北京
HONOR2609243604789  LV3  发表于 4 天前 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
到这儿看下你是怎么设置的
荣耀售后就这样吗
荣耀售后就这样吗

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跟这个没有关系,是系统问题我怀疑主板有问题,就是啥都不懂重启手机有的时候会恢复,但是之后又会复现故障  发表于 4 天前  北京
你这操作我可以完全复现的打开资源库,然后把桌面的图标移除。就是你这样。你要到资源库里面找到应用然后拖到桌面才可以  发表于 3 天前  上海
你能想到的我都想到了,不是你想的那样,就是手机系统的问题  发表于 3 天前  北京
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2507072565173 楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
爬楼的鼠标  LV7  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
这个不是硬件问题。

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不管是哪的问题,总得解决吧,作为售后不能说没有解决方案吧  发表于 3 天前  北京
去资源库找到 App 图标,拖进桌面就行了。这个属于个人设置问题,售后不负责不解决的。  发表于 3 天前  安徽
你实际操作看看,是这么回事吗?  发表于 3 天前  北京
爬楼的鼠标  LV7  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
应该是你误操作,把 App 图标从桌面移除了,去资源库里面找到这个 app,放回桌面就可以了。

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你在开玩笑?  发表于 3 天前  北京
开啥玩笑,你先打开资源库,找到这个 app 再说。我安装了你这个 app 测试,没有问题  发表于 3 天前  安徽
你好像没弄清楚咋回事,你在应用市场里安装这个软件,看桌面上有吗,如果有,再应用市场里的安装管理里卸载,然后再去从新下载,你试试  发表于 3 天前  北京
HONOR2407044304382  LV7  发表于 前天 06:33 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
我也遇到过,下载的金铲铲,安装好了,在桌面上找不到图标,哈哈哈。

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如何解决  发表于 前天 06:59  北京
我是卸载了,重新下,但是文件又太大了,这样就很耽误事。  发表于 前天 09:20  河南
我在个记录仪APP很小  发表于 前天 09:59  北京
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