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发热严重

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HONOR2503213497387  LV3  发表于 前天 12:25 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
随便用两下刷个视频啥的都发热严重,官方能不能优化一下 昨天看着直播突然自动重启了
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论2
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 13:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主国庆快乐,华华有关注到您发布的内容,观看直播或视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。您也可以参考以下方案看下是否改善:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频或直播
。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。

荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 13:05 湖南 来自:浏览器

同时关于您反馈的手机使用过程中自动重启,辛苦看下以下方法进行排查:
1.更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
操作路径:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2. 检查电量是否充足
电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
3.确认是否设置定时开关机
您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。
操作路径:进入设置,搜索定时开关机。
4.检查电源键是否有异物
如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理。

温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,祝您假期愉快,喜乐常伴。

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