莫名其妙关机重启

更新11系统之后，出现好几次莫名其妙关机重启，大家有没有出现类似情况

我也是

我是开QQ共享屏幕玩游戏会突然重启

Anis 发表于 2026-10-7 18:52
我是开QQ共享屏幕玩游戏会突然重启

层主您好，国庆快乐，七七看到您的问题马上飞奔赶来了，查询到以下排查方案，辛苦您尝试一下：
1、部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。
2、设备在过高或过低的温度环境下，会自动触发保护机制，导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
更多方法您还可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望可以帮助到您，若无法改善您当前的情况，您可以随时联系我们。