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手机经常无规律的卡死不知道怎么回事

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HONOR2603015639815  LV4  发表于 5 天前 江苏 来自:浏览器
我的是magic8pro的1tb版本
经常无规律卡,有时候ui自动重启后好了,有时候会自动重启。这也无法取日志啥的给官方分析。
有机友们遇到吗?
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,请问您的系统版本是多少呢,小帆查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,确保存储空间充足(最好预留10%以上)
2.建议您尽量避免边充电边玩手机,避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本
更多方案辛苦点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:建议您在升级系统,应用更新,应用卸载重装,恢复出厂设置,前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆~
sunshine716  LV7  发表于 3 天前 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
我给你一样的,找了售后没解决掉,今天又卡死一两分钟,最后自动重启。无语了

评论

您好,乔可有在https://club.honor.com/cn/thread-30371991-1-1.html回复您,辛苦您查看一下  发表于 前天 00:53  湖南
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