视频卡住

HONOR2309174862217 · 发表于 2026-10-20 23:10:53

今天在玩金铲铲时，双开刷抖音，出现绿屏现象，手机未卡死，抖音切换至下条视频就恢复正常，但此时金铲铲就停住了，需要点击一下游戏画面，才会恢复。第二次在单独刷抖音时，正常观看，突然绿屏，声音正常，进度条也会动，就是画面丢失变绿幕，上下切换视频又恢复正常了。

荣耀小达人丶乔可 · 发表于 10-21 00:31:17

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您尝试一下重启手机看是否可以恢复正常呢

HONOR2412022230279 · 发表于 10-21 07:53:40

我评论区有的图也点不开

荣耀小达人丶茜茜 · 发表于 10-21 17:08:05

层主您好，茜茜将协助反馈专人核实处理，辛苦耐心等待。@HONOR2412022230279

HONOR2309174862217 · 发表于前天 12:57

处理的咋样了，昨天刷视频又复现这种情况，拖动一下视频进度条或者切换视频可以恢复。但日常使用真的体验感爆差

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于前天 14:55

HONOR2309174862217 发表于 2026-11-13 12:57
处理的咋样了，昨天刷视频又复现这种情况，拖动一下视频进度条或者切换视频可以恢复。但日常使用真的体验感 ...

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。