平板卡死无法重启

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Leo浩 LV6 发表于 2026-10-21 22:44:44 湖北 来自：荣耀Magic7 Pro

开小窗运动的时候突然卡死，然后任何操作都没用了，也关不了机，由于平板无法操作没办法报错，只能由我手机上报，但是下面那个产品型号改不了，平板是magic pad2

产品型号	荣耀Magic7 Pro
出现频率	很少
问题类型	卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本	PTP-AN10 11.0.0.110(SP5C00E110R102P1)

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Leo浩 LV6 发表于 10-22 01:05:46 湖北 来自：荣耀Magic7 Pro

没有

那建议您去服务店检测一下手机，【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】发表于 10-26 23:40:04 湖南

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