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摄像头突然打不开来

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HONOR2606084140148  LV3  发表于 昨天 14:45 上海 来自:荣耀Magic8 Pro Air
相机或者其他调用相机的功能有时候突然黑屏,要反复退出重开才打开
产品型号荣耀Magic8 Pro Air
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.789
系统版本LDY-AN00 11.0.0.110(SP7C00E110R103P1)
评论1
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 昨天 16:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理看是否可以解决。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
若尝试后该问题依然存在,辛苦您再随时联系雪糕,雪糕会尽力协助您。
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