首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›熄屏显示不显示

熄屏显示不显示

[复制帖子标题和链接]

3475

Cucumb3r  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀500 Pro
更新MagisOS11之后,自定义熄屏显示没有了变成一片黑,重新设置过后还是这样
熄屏显示不显示
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称熄屏显示
应用版本18.0.0.072
系统版本MEP-AN00 11.0.0.110(SP7C00E110R404P1)
评论5
HONOR2206076942020  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀500 Pro
500pro三个月指纹失灵,重启没用,删除指纹后无法录入,屏幕偶尔不灵,售后说给换屏试试看,新手机换屏无法接受,绝对有质量问题,又说给换600pro,请问600的处理器能比吗!
荣耀小达人丶小吴 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小吴有关注到您发布的内容,小吴为您查询到以下方案辛苦您查看下。
1.您可尝试查看是否开启了低电量模式/省电模式,为降低手机耗电,熄屏显示功能将不可用。进入设置>电池>电池使用模式,设置为均衡或性能。
2.可以查看下是否遮挡了距离传感器,手机通过接近光传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时不会熄屏显示。建议您灭屏时不要遮挡手机上方的传感器
3.可以查看下是否是使用了皮套,如果您使用了皮套,合上了皮套后,手机会智能移除熄屏显示。灭屏时不合上皮套即可正常显示。
感谢您的及时反馈,希望小吴的方案能给您提供帮助,如果有问题后续可以再次咨询小吴。

评论

是息屏显示的图案变成了一片黑,只有时间和电量  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206076942020 层主您好,您的情况专人正在跟进中,辛苦您留意一下~
荣耀小达人丶小吴 荣耀答答团  发表于 前天 16:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小吴收到了您的回复,非常能理解您的心情,很抱歉给您带来不便,小吴也很重视您的问题,这边建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提是前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表