牛津高阶英汉双解词典（第１0版）app输入法闪退，无法输入

点击查询，启动输入法时闪退，无法输入。

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，建议您检查更新应用及输入法版本，或者卸载应用重装、更换其他输入法后重启设备尝试，观察是否还会出现此情况，若复现，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您。
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

这几种办法都试过了，重装、更换输入法都没有解决。