magicOS11系统问题

升11后微信有时出现死机现象，要退出微信重进才行，还遇到一次死机一样没反应，过了一会它自己把所有程序都关闭了，重新再打开程序就好了，抖音经常被杀后台，就退出来拍个照或者看个照片

我的也出现过，在打开微信，点击啥都没反应！

楼主您好，小羊有关注到您发布的内容，辛苦按照以下方案排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

关于您反馈的后台清理情况，建议您可以根据以下步骤尝试操作：

1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。

2.允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

3.在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：
打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。

梦里云 发表于 2026-11-4 09:34
我的也出现过，在打开微信，点击啥都没反应！

层主您好，小羊有关注到您发布的内容，辛苦按照以下方案排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

耗电太快了

我靠，我到现在还没有更新呢

我靠，我到现在还没有更新

我的微信都收不到微信电话消息，过好一会才能收到，

HONOR2610195396617 发表于 2026-11-5 16:37
我的微信都收不到微信电话消息，过好一会才能收到，

层主您好，永恒有关注到您反馈的问题，遇到这样的问题确实会让我们感到困扰，永恒找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1、检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入我的荣耀App>服务>设备检测>App应用>微信>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化，另外部分相关设置无法一键优化，您可以参照描述进行手动设置。
2、检查微信设置
a.微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
b.若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

请问您的设备具体是在什么场景下出现耗电快的情况呢？