今天玩游戏，突然一边没有声音了

玩和平精英，一边突然就没有声音了。插耳机也是一样。小窗口调出红果短剧两边就正常有声音。

楼主您好，收到您的反馈，请问您在使用其他的应用时是否会出现同样的问题？若只有玩此游戏时出现了此问题，建议您检查更新应用版本，或者卸载应用重装后重启设备尝试，观察是否还会出现此情况，若复现，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您。
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】