手机助手备份卡住怎么办？

刚才论坛说电池跳到1%和100%的事情，明天去客服换电池，今天做数据备份，前几次直接应用挂了窗口自动没了，最近一次备份到99%卡住不动了，这都卡了半个小时了，咋弄？取消重新开始？还是取消就不管了，没完整的备份应该也能用？荣耀的研发人员能不能上点心啊？

真**，备份了一天没备份完，几次手机助手自己挂的，最后卡住，还是失败了，，就这软件开发水平，能做出什么好手机？