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有没有更新过后很多很大问题的?

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远山和秋叶  LV5  发表于 前天 21:33 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
3d 人脸再也没识别成功过。后置镜头潜望和主摄直接不能用了。我真的服了
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.117(SP2C00E117R101P1)
评论3
远山和秋叶  LV5  发表于 前天 21:47 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
测了测主摄,潜望和 3d 传感器都不工作了,刚一过保就这样荣耀你真好样的。
有没有更新过后很多很大问题的?
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 前天 23:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,如果亮屏状态下人脸解锁经常失败,请您参考如下方法排查解决:
1.检查前置摄像头: 确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2.确保面部无遮挡: 解锁时,请确保您的脸部没有被帽子、口罩、围巾等物品遮挡。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
关于您的摄像头问题,辛苦您携带设备前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2203101277472  LV7  发表于 昨天 07:30 甘肃 来自:荣耀Magic8
你看我的,升级完图库废了,拍的照片一半打不开,升级之前的也是一个样
有没有更新过后很多很大问题的?
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