我的荣耀appbug

我的荣耀app，平板保持风扇在左上角的方向，点我标红的那个箭头完全点不动[捂脸]，平板换个方向点就可以。

楼主您好，有关注到您的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
3.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
6.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

我的也有，而且不仅仅是我的荣耀有问题，应该是整个屏幕都有这种问题，前天刚拿到平板，微信也存在点返回不响应，换个方向却又能点的问题。

HONOR2410097928260 发表于 2026-11-12 10:15
我的也有，而且不仅仅是我的荣耀有问题，应该是整个屏幕都有这种问题，前天刚拿到平板，微信也存在点返回不 ...

层主您好，收到您的反馈小帆立马飞速赶来！根据您的阐述如若您遇到和楼主一样的问题，建议您可以参考尝试小达人在沙发层和板凳层回复的方案，若操作后您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系小帆，祝您生活愉快,万事胜意。