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手机杂音

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HONOR2610044007953  LV3  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀Magic8 Pro
我打开游戏后就开小窗刷抖音,抖音小窗❌了,进进游戏后会有嗡嗡响
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称美职篮全明星
应用版本0.5.00
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.117(SP2C00E117R403P2)
评论8
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,若您遇到外放杂音的问题,您先重启设备尝试。若仍无法解决,建议您进行如下排查:
1 更换播放音源或者播放APP后尝试
2 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
3 确认是否单独应用声音小
4 检查是否开启了静音模式或免打扰模式,若有打开,建议您关闭后尝试。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR2610044007953  LV3  发表于 昨天 08:44 重庆 来自:荣耀Magic8 Pro
这就是个BUG之前的版本是没有的
HONOR2610044007953  LV3  发表于 昨天 08:44 重庆 来自:荣耀Magic8 Pro
现在手机音量也变小了😓
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 17:10 湖南 来自:浏览器

辛苦您尝试以下新方案:
1 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2 检查是否开启了静音模式或免打扰模式,若有打开,建议您关闭后尝试。
3 如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
4 若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

评论

之前版本就没这问题,就是版本BUG  发表于 昨天 18:12  重庆
你们能不能优化一下续航,真的拉  发表于 昨天 18:12  重庆
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 23 小时前  湖南
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 23 小时前 湖南 来自:浏览器

当您升级系统版本后出现耗电快的问题,懒懒特别理解您对电池续航的关注,如需提升续航,如需提升续航,可以通过:设置>电池>耗电优化,选中高耗电功能、省电建议,进行一键优化。
给您带来的不便深感抱歉,我们将会持续优化功耗体验,请您关注版本更新情况并及时升级体验,感谢您对荣耀的支持与理解。
【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
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