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游戏断触

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HONOR2604069422758  LV4  发表于 4 天前 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
打王者荣耀断触你们有这种情况吗
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称王者荣耀
应用版本12.1.1.1
系统版本BKQ-AN90 11.0.0.117(SP2C00E117R101P1)
评论2
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小娴看到您的留言啦,关于您反馈的打王者荣耀断触的问题,请问您是否是屏幕边缘触摸不灵敏或断触 呢,小娴为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
问题原因
为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
解决方案:
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机/平板边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
①打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
*不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
*打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
②当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
③如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
④如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
*温馨提示:
如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)如果后续有问题您可以再次联系小娴,小娴非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
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