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拿起手机亮屏功能关闭后,拿起手机仍亮屏。

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HONOR2509175287093  LV3  发表于 3 天前 海南 来自:荣耀400
拿起手机亮屏功能关闭后,拿起手机仍亮屏。是不是因为开启了人脸识别功能,使得每次拿起手机后自动亮屏并进行人脸识别。图片是目前亮屏的设置状态。
拿起手机亮屏功能关闭后,拿起手机仍亮屏。
产品型号荣耀400
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本DNN-AN00 11.0.0.110(SP6C00E110R103P1)
评论2
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,关于您反馈的关闭拿起手机亮屏功能仍自动亮屏的问题,华华这边核实,辛苦您参考以下方案排查一下:
1.检查是否开启通知亮屏提示
进入设置,搜索并点击进入通知亮屏提示,检查开关是否打开。开关开启时,在熄屏状态下收到通知就会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。
2.检查是否开启了熄屏显示
若熄屏后屏幕黑色背景中出现时间和日期,可能是开启了熄屏显示功能。您可以在设置中,搜索并进入熄屏显示,关闭开关即可。
部分设备不支持此功能,请以实际情况为准。
仍然无法解决?
请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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