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magic7 RSR日常信号能力表现甚至不如荣耀GTpro

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HONOR2510268877041  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
我在使用过程中频频发现magic7RSR的连接网络和移动数据信号能力和稳定性表现不如我的荣耀GTPro,,今天非常影响我日常使用的一点是我在考驾照的考场通过电子柜小程序寄存电子产品时,居然出现打开小程序支付时但却显示信号较差请重新尝试的弹窗,我重复打开小程序多次以及关闭大量后台依旧显示当前信号较差无法支付的弹窗,我之前使用GTPro跟本没有这种情况。
我想知道这是我个人机子的问题,还是这个系列的大范围通病。最后我希望官方团队能好好优化一下这个问题,起码不能出现在使用小程序时出现信号差无法正常使用功能支付的问题。
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN20 11.0.0.117(SP2C00E117R102P1)
评论3
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦您按照以下方案尝试排查:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。

3.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
HONOR2510268877041  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
首先我使用是非金属非磁性的手机壳,
其次信号不好让用户移动到信号好的地方,那么手机的C2芯片以及配套的增强信号天线作用是什么,其次要说明的不是手机完全没信号,是magic7RSR拥有更高通信硬件规格下,部分日常场景下信号能力甚至不如GTpro或者说达到甚至无法正常使用功能的程度,在这些场景下信号体验表现甚至不如其他品牌老旗舰甚至不如中端千元机型。
手机上的信号能力不弱,在某些场景表现仍然出色,但在弱网与校园网等场景连接稳定性和强度甚至不如中端千元机型,而GTpro就没有这么明显。我说的信号问题不是全场景弱到无法使用,而是部分使用场景信号强度与稳定性会弱到影响功能无法正常使用的地步。
最后我想知道这是软件上的调校还是硬件上的缺陷,信号可以做不到全方位强可以理解,但要做到绝大数常用需求的使用场景能够不拉垮断链子能正常使用,这此前提下再谈全方位的信号强大。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,以保障您的使用体验。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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