相机问题

相机不能正常使用，拍照照片不能形成照片格式。所以不能正常编辑和删除，只能在照片文件夹里找到该文件才能删除。和荣耀工程师反应，也不能解决。

楼主您好，非常遗憾没能给您带来更好的体验，仓仓核实到以下方案：
1.拍照后是否立即退出了相机
由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，则表示图片已生成。
2 拍照前清理后台应用
拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
3 打开相机所有文件管理权限
如果关闭了所有文件管理权限，拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏，出现此现象后需进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三点图标> 特殊访问权限 > 所有文件访问权限 > 相机,打开授予所有文件的管理权限（并非所有设备都有此开关）。
4 打开系统程序的系统用户界面权限
截屏后打开图库无法看到刚才的截图，需要先打开文件管理，然后再打开相册才能看到，出现此现象后需进入设置>隐私和安全/隐私>权限管理 >右上角三点图标>特殊访问权限>所有文件访问权限>右上角>显示系统程序>系统用户界面,打开授予所有文件的管理权限

5 检查照片拍摄时间
点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间，可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况，建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄的照片显示正常。
设置方法：进入设置，搜索日期和时间，打开自动设置开关。
6 清除图库数据
进入设置，搜索并进入应用管理，点击右上角三个点>显示系统程序：在应用列表找到“媒体信息库”，进入存储>删除数据。在应用列表里找到“图库”，进入存储>删除数据。重启设备。
删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：
在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下，等待一段时间后，时刻，发现相册会生成。
删除数据后会重新开始同步图片到图库中，因此如果图片数量较大，可能需要一段时间才会显示全部的照片，请耐心等待。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，非常遗憾没能给您带来更好的体验，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。