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抖音刷起来一卡一卡的

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HONOR2209047972827  LV4  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic9 Pro Max
有时候抖音或者其他视频会出现一卡一卡的掉帧的情况
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称抖音
应用版本41.0.0
系统版本WKL-AN20 11.0.0.115(SP8C00E115R101P7)
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,辛苦您尝试删除应用的缓存文件,释放存储空间。进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择应用,然后点击存储 > 清空缓存 。
或者尝试卸载应用重装,进入设置 > 应用 > 应用管理 ,点击要卸载的应用,点击卸载。重新进入应用市场下载。
卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若无法改善您的问题,您可以随时联系我们。
十八罗汉  LV4  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
抖音适配太差。尤其看直播。显示界面异常。顶部显示不全。闪烁,闹心

评论

为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台已经给您发送的留言。  发表于 前天 00:53  湖南
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